PINGによる監視が作動しません。

お世話になります。
下記サイトを参考にzabbixによる他のPCのping監視をしたいのですがうまくいきません

https://blog.apar.jp/zabbix/1173/

設定に関してはほぼこのサイトの通りにし、
監視のところにも対象PCの項目がでてくるのですがUPの文字もDOWNの文字もでてこない状況です。

端末ソフトを使ってpingを飛ばした場合は、通常通り返ってくるため
ネットワークの問題ではないと思います。

何が原因として考えられるでしょうか。